Cambios, devoluciones y envíos
CAMBIOS
El costo de envío y reenvío estarán a cargo del cliente, excepto cuando el cambio se trate de un defecto en el producto.
Coordiná con nosotras el cambio a través de nuestro Whatsapp 50672119515 o por mail a ravedesign.cr@gmail.com. Se tomará el valor del producto abonado por el cliente en el momento que haya realizado la compra.
DEVOLUCIONES
Si el producto recibido tiene alguna falla o no corresponde al artículo que seleccionaste, deberás comunicarte con nosotras dentro de las 48hs hábiles de recibida tu compra al Whatsapp 50672119515 o por mail a ravedesign.cr@gmail.com
Los productos no deben estar usados, ni manipulados, llegando a nuestras manos de la misma manera que se despachó. De lo contrario no podrá realizarse el cambio ni la devolución.
ARMADO Y DESPACHO
Los pedidos tienen un proceso de armado de hasta 48 hs hábiles.
En el caso de RETIRO en persona, nos ponemos en contacto antes para avisarles que está listo.
ENVÍOS
Realizamos envíos a TODO el país todos los días por: Correos de Costa Rica.
Realizamos envíos internacionales todos los días por: FEDEX / DHL